Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmelde- und Teilnahmebedingungen

Die Anmeldung (Buchung) und Teilnahme an sämtlichen Veranstaltungen der Evangelischen Erwachsenenbildung Oberfranken West e.V. (EEB Oberfranken West) erfolgen ausschließlich auf der Basis der nachfolgenden Anmelde- und Teilnahmebedingungen (AGB).

Anmeldung

Für alle Veranstaltungen der EEB Oberfranken West ist eine vorherige Anmeldung in Textform erforderlich. Dafür ist das Online Anmeldeformular, welches Sie bei der jeweiligen Veranstaltung finden, zu verwenden. Eine telefonische Anmeldung ist nur in Ausnahmefällen möglich.
Bei Reisen, Studienfahrten und (mehrtägigen) Seminaren beachten Sie bitte die Teilnahmebedingungen auf den gesonderten Ausschreibungen.
Die Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Mit der Anmeldung wird die Geltung dieser Anmelde- und Teilnahmebedingungen akzeptiert. Sie verpflichtet zur Zahlung der ausgewiesenen Teilnahmegebühr (Seminarbeitrag).

Leistungsumfang

Die Teilnahmegebühr (Seminarbeitrag) umfasst die Teilnahme an der Veranstaltung und ggf. Seminarunterlagen sowie bei Präsenzveranstaltungen ggf. auch Tagungsgetränke und Verpflegung. Über die Modalitäten zu Übernachtungen bei mehrtägigen Präsenzveranstaltungen wird gesondert informiert. In der Regel sind Übernachtungskosten sowie Frühstück und Abendessen nicht im Leistungsumfang enthalten.

Rücktritt durch Teilnehmende, Nichtteilnahme

Die Abmeldung von einer Veranstaltung muss in Textform erfolgen. Das Nichterscheinen zur Veranstaltung ist keine Abmeldung, sondern eine Nichtteilnahme. Bei Nichtteilnahme ohne Rücktritt vor Veranstaltungsbeginn ist grundsätzlich die volle Teilnahmegebühr zu entrichten.
Bei einer kurzfristigen Absage (Rücktritt) müssen wir uns leider vorbehalten, die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen, wenn keine Ersatzteilnehmerin gefunden werden kann.
Wir weisen darauf hin, dass diese Regelungen auch für online und hybrid durchgeführte Veranstaltungen gelten.
Für Reisen, Studienfahrten und (mehrtägige) Seminare gelten die auf den gesonderten Ausschreibungen angegebenen Rücktrittskonditionen.

Absage von Veranstaltungen und Programmänderungen

Die Veranstaltung kann vom Veranstalter aus wichtigem Grund abgesagt werden, insbesondere mangels kostendeckender Teilnehmendenzahl oder aufgrund höherer Gewalt. Die Information der Teilnehmenden erfolgt so schnell wie möglich. Bereits erfolgte Zahlungen werden innerhalb von vier Wochen erstattet.
Der Veranstalter ist zum Wechsel von Referent*innen oder zu Verschiebungen im Ablaufplan aus triftigem Grund, z.B. wegen Erkrankung des Referenten / der Referentin, berechtigt, soweit dies den Teilnehmenden zumutbar ist.

Teilnahmegebühr

Der Seminarbeitrag ist umsatzsteuerbefreit. Sofern bei der Veranstaltung nicht anders angegeben, erfolgt die Zahlung nach elektronischer Rechnungsstellung (Zusendung per E-Mail) per Überweisung durch die Teilnehmenden. Die Teilnahmegebühr ist nach Rechnungsstellung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen fällig. Bei der Überweisung ist der in der Rechnung genannte Verwendungszweck anzugeben.

Förderung von Ehrenamtlichen

Ehrenamtlich Mitarbeitende haben gemäß landeskirchlichem Ehrenamtsgesetz ggf. Anspruch auf Bezuschussung der Fortbildungskosten. Bitte sprechen Sie dies mit Ihrer Kirchengemeinde oder Einrichtung ab.

Verbot der Weitergabe von Unterlagen

Jegliche Weitergabe von Veranstaltungsunterlagen und Skripten an Dritte ohne die ausdrückliche Genehmigung der EEB Oberfranken West ist untersagt. Bei Verletzung behält sich die EEB Oberfranken West alle Rechte, insbesondere Unterlassungsansprüche und Ansprüche auf Schadensersatz, vor.

Haftung

Die EEB Oberfranken West haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Netiquette für Online-Veranstaltungen

Mitschnitt

Es finden grundsätzlich keine Aufzeichnungen von Online-Veranstaltungen statt. Sollten ausnahmsweise Aufnahmen vorgesehen sein, werden Sie vorab darüber informiert und um eine gesonderte Zustimmung gebeten. Das Anfertigen von Mitschnitten, Aufzeichnungen oder Screenshots durch die Teilnehmenden ist nicht zulässig.

Stummschaltung

Beim Betreten des Online-Veranstaltungsraums ist das Mikrofon der Teilnehmer standardmäßig stummgeschaltet. Wir bitten Sie darum, das Mikrofon ebenfalls stumm zu schalten, sofern Sie nicht sprechen, um Störungen durch Hintergrundgeräusche zu minimieren. Wenn eine Person kurzzeitig nicht am Platz ist (Postbote o.ä.), bitten wir darum, sich (z.B. über den Chat) abzumelden.

Verwendung von Echtnamen

Damit für alle Teilnehmenden und auch für die Dozentin/den Dozenten die Kursgemeinschaft transparent ist und Sie direkt angesprochen werden können, geben Sie bitte Ihren eigenen Namen mit Vor- und Nachname als Anzeigenamen an. Behandeln Sie die Einblicke, die Sie durch die Videokonferenz über die anderen Teilnehmenden erhalten, vertraulich.

Rechte des Veranstalters bei Störung

Ein respektvoller und höflicher Umgangston ist wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Online-Veranstaltung. Bei Störung der Veranstaltung oder unangemessener Nutzung des Chats behalten wir uns vor, einzelne Teilnehmende von der Chatnutzung/Veranstaltung auszuschließen oder den Chat abzuschalten.

Datenschutz und weitere Hinweise

Die personenbezogenen Daten der Veranstaltungsteilnehmenden werden gemäß dem Datenschutzgesetz der Evangelischen Kirche in Deutschland (DSG-EKD) elektronisch gespeichert.
Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die gemachten Angaben für inhaltliche und organisatorische Zwecke der Veranstaltung sowie zum Nachweis für die staatliche Förderung erhoben werden. Nach Ablauf der Fristen der gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften werden die Daten gelöscht. Ausführliche Hinweise zur Datenerfassung und Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Dokumentationen – Foto-, Film- und Audio-Aufnahmen

Während der Veranstaltungen können zu Dokumentationszwecken Fotografien erstellt, Filme gedreht oder Tonmitschnitte durchgeführt werden. Wir behalten uns vor, die Fotos, Filme und Tonaufnahmen zu veröffentlichen, sie insbesondere zu vervielfältigen und zu verbreiten (in gedruckter Form und auf digitalen Trägern), sie öffentlich auszustellen (z.B. bei anderen Veranstaltungen), sie öffentlich wiederzugeben (etwa bei Filmvorführungen) und sie öffentlich zugänglich zu machen (im Wege der Online Übermittlung).
Die Teilnehmenden geben mit ihrer Teilnahme an der Veranstaltung das zeitlich und räumlich unbefristete Einverständnis zur Veröffentlichung von Foto-, Film- und Audio-Aufnahmen der eigenen Person. Das Recht auf Widerspruch besteht.

Teilnahme an Online-Veranstaltungen via zoom

„zoom“ ist ein Service der Zoom Video Communications, Inc., die ihren Sitz in den USA hat. Die EEB Oberfranken West nutzt für Online-Veranstaltungen den Dienstleister Connect4Video GmbH, Nibelungenstraße 28, 65428 Rüsselsheim. Diese Firma hat einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit Zoom Video Communications, Inc. gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Zwischen der Connect4Video GmbH und der Evangelisch-Lutherischen Kirche in Bayern besteht ein Rahmenvertrag zur Nutzung von zoom. Darüber hinaus besteht eine Vereinbarung zur Unterwerfung unter die kirchliche Datenschutzaufsicht für Verträge aller kirchlichen Stellen mit der Evangelischen Kirche in Deutschland (EKD). Die EEB Oberfranken West hat ihren Beitritt zu diesem Rahmenvertrag erklärt.

Metadaten der Nutzer und der Meetings werden bei zoom in den Vereinigten Staaten verarbeitet:

• Host
• Meeting ID und Titel
• Hash code des Meetingpassworts
• Meetingeinstellungen
• geplante Zeit, tatsächliche Start- und Endzeit, geplante und tatsächliche Dauer
• Einstellungen für wiederkehrende Meetings (Typ und Dauer)
• Zeitzone des Hosts
• Teilnehmeranzahl
• Teilnehmerliste
• E-Mail-Adressen der Teilnehmenden (nur bei registrierten Teilnehmenden)
• Einwahlnummern
• IP Adressen der Teilnehmenden
• Umfragen

Dazu kommen die Daten der Chatfunktion, sofern diese außerhalb eines Meetings verwendet wird.

Bei Connect4Video (ausschließlich auf Servern in der EU bzw. Schweiz) werden Text-, Audio- und Videodaten verarbeitet.

Zur Anzeige von Video und Wiedergabe von Audio werden während der Dauer des Meetings die Daten von Mikrofon und Videokamera der Endgeräte der Teilnehmer verarbeitet.
Es besteht ggf. bei einer Online-Veranstaltung die Möglichkeit, die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktionen zu nutzen. Die hier gemachten Texteingaben werden verarbeitet und in der Online-Veranstaltung angezeigt. Chatinhalte oder gestellte Fragen können protokolliert werden, falls es zur Feststellung von Ergebnissen oder Nachbereitung einer Online-Veranstaltung erforderlich ist.